服務條款

概述
歡迎來到 Meluxe！「我們」及「我們的」等用語係指 Meluxe。Meluxe 經營本商店及網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品與服務，旨在為身為顧客的您提供精心策劃的購物體驗（下稱「本服務」）。Meluxe 由 Shopify 提供技術支援，使我們得以向您提供本服務。
下列條款及條件，連同其中所引用的任何政策（下稱「本服務條款」或「本條款」），說明您使用本服務時的權利與責任。
請詳閱本服務條款，因其包含有關您法律權利的重要資訊，並涵蓋免責聲明及責任限制等事項。
造訪、使用本服務或與本服務互動，即表示您同意受本服務條款及我們的隱私權政策 [LINK] 之拘束。若您不同意本服務條款或隱私權政策，則不應使用或存取本服務。

第 1 條 - 存取與帳戶
同意本服務條款，即表示您聲明您至少已達您所居住之州或省的成年年齡，且您已同意讓您所扶養的任何未成年人在您擁有、購買或管理的裝置上使用本服務。
為使用本服務，包括存取或瀏覽我們的線上商店，或購買我們所提供的任何產品或服務，您可能會被要求提供特定資訊，例如您的電子郵件地址、帳單、付款及運送資訊。您聲明並保證您在我們商店中所提供的一切資訊均屬正確、最新且完整，且您擁有提供該等資訊所需的一切權利。
您應自行負責維護帳戶憑證的安全，並對您帳戶的一切活動負責。您不得將您的帳戶移轉、出售、讓與或授權予任何其他人。

第 2 條 - 我們的產品
我們已盡一切努力在線上商店中準確呈現我們的產品與服務。但請注意，由於您用以存取商店的裝置類型，以及您的裝置設定與配置不同，顏色或產品外觀可能與您螢幕上所顯示者有所差異。
我們不保證您所購買的任何產品或服務之外觀或品質將符合您的期望，或與我們線上商店中所描繪或呈現者相同。
所有產品說明均得由我們全權決定隨時變更，恕不另行通知。我們保留隨時停止供應任何產品的權利，並得視個別情況，限制我們向任何個人、地理區域或司法管轄區提供之任何產品的數量。

第 3 條 - 訂單
當您下訂單時，即係提出購買之要約。Meluxe 保留基於任何理由自行決定接受或拒絕您訂單的權利。在 Meluxe 確認接受之前，您的訂單尚未被接受。我們必須先收到並處理您的付款，您的訂單方會被接受。請於送出前仔細檢查您的訂單，因為訂單一經接受，Meluxe 可能無法配合取消訂單的請求。若我們不接受、變更或取消訂單，我們將嘗試透過下單時所提供的電子郵件、帳單地址及／或電話號碼通知您。
您所購買的商品僅得依我們的退款政策 [LINK] 辦理退貨或換貨。
您聲明並保證您所購買的商品係供您個人或家庭使用，而非供商業轉售或出口之用。

第 4 條 - 價格與帳務
價格、折扣及促銷活動得隨時變更，恕不另行通知。產品或服務的收費價格為下單當時的有效價格，並將載明於您的訂單確認電子郵件中。除另有明示外，所標示的價格不含稅金、運費、處理費、關稅或進口費用。
我們線上商店所標示的價格，可能與實體商店或由第三方經營的線上或其他商店所提供的價格不同。我們可能不時在本服務上提供促銷活動，該等活動可能影響價格，並受有別於本條款的條款及條件所規範。若促銷活動的條款與本條款有所牴觸，以促銷活動條款為準。
您同意就在我們商店所進行的一切購買，提供最新、完整且正確的購買、付款及帳戶資訊。您同意及時更新您的帳戶及其他資訊，包括您的電子郵件地址、信用卡號碼及有效期限，以便我們完成您的交易並視需要與您聯繫。
您聲明並保證：(i) 您所提供的信用卡資訊真實、正確且完整；(ii) 您已獲正式授權使用該信用卡進行購買；(iii) 您所產生的費用將獲您的信用卡公司承兌；以及 (iv) 您將依所標示的價格支付您所產生的費用，包括運費、處理費及所有適用的稅金（如有）。

第 5 條 - 運送與交付
我們對運送及交付之延誤不負責任。所有交付時間僅為預估，並非保證。對於因物流業者、海關處理或我們無法控制之事件所造成的延誤，我們概不負責。一旦我們將產品交付予物流業者，所有權及損失風險即移轉予您。

第 6 條 - 智慧財產權
本服務，包括但不限於所有商標、品牌、文字、展示內容、影像、圖形、產品評論、影片及音訊，以及其設計、選擇與編排，均為 Meluxe、其關係企業或授權人所有，並受美國及其他國家的專利、著作權及其他智慧財產權法律保護。
本條款僅允許您基於個人、非商業用途使用本服務。未經我們事前書面同意，您不得重製、散布、修改、製作衍生著作、公開展示、公開演出、重新發布、下載、儲存或傳輸本服務上的任何素材。除本條款明文規定者外，本條款中的任何內容均未授予、亦不得解釋為授予您 Meluxe、Shopify 或任何第三方之任何專利、商標、著作權或其他智慧財產權項下的授權或其他權利。未經授權使用本服務可能違反聯邦及州的智慧財產權法律。凡本條款未明示授予的一切權利，均由 Meluxe 保留。
Meluxe 的名稱、標誌、產品與服務名稱、設計及標語，均為 Meluxe 或其關係企業或授權人的商標。未經 Meluxe 事前書面許可，您不得使用該等商標。Shopify 的名稱、標誌、產品與服務名稱、設計及標語，均為 Shopify 的商標。本服務上的所有其他名稱、標誌、產品與服務名稱、設計及標語，均為其各自所有人的商標。

第 7 條 - 選用工具
作為本服務的一部分，您可能獲准使用由第三方提供的客戶工具，我們對該等工具既不監督，亦無任何控制權或參與。
您確認並同意，我們係以「現狀」及「現有」基礎提供該等工具的使用權，不附帶任何形式的保證、聲明或條件，亦不為任何背書。對於因您使用選用的第三方工具所生或與之相關的任何情事，我們概不負任何責任。
您使用透過本網站提供的選用工具，風險完全由您自行承擔並由您自行斟酌，您應確保您已熟悉並認可相關第三方供應商提供該等工具所依據的條款。
我們未來亦可能透過本服務提供新功能（包括推出新的工具與資源）。該等新功能亦應視為本服務的一部分，並受本服務條款之規範。

第 8 條 - 第三方連結
本服務可能包含由第三方提供或經營的素材及連往其網站的超連結（包括任何內嵌的第三方功能）。對於您選擇存取的任何第三方素材或網站，我們不負責審查或評估其內容或正確性。若您決定離開本服務以存取該等素材或第三方網站，風險由您自行承擔。
對於與您存取任何第三方網站，或您購買或使用任何第三方網站上之任何產品、服務、資源或內容有關的任何損害或損失，我們概不負責。在進行任何交易之前，請仔細審閱該第三方的政策與作法，並確認您已瞭解其內容。有關第三方產品及服務的申訴、請求、疑慮或問題，應向該第三方提出。

第 9 條 - 與 Shopify 的關係
[NOTE TO MERCHANT: This section accurately characterizes Shopify's relationship with your store and should not be removed or modified.]
Meluxe 由 Shopify 提供技術支援，使我們得以向您提供本服務。然而，您在我們商店中所進行的任何買賣，均係直接與 Meluxe 進行。使用本服務，即表示您確認並同意，Shopify 對您與 Meluxe 之間任何買賣的任何層面概不負責，包括因所購產品及服務所致的任何傷害、損害或損失。您特此明確免除 Shopify 及其關係企業因您與 Meluxe 之購買及交易所生或與之相關的一切請求、損害及責任。

第 10 條 - 隱私權政策
我們透過本服務所蒐集的一切個人資料均受我們的隱私權政策規範，您可在此處 [LINK] 查閱；特定個人資料可能受 Shopify 的隱私權政策規範，請參閱此處。使用本服務，即表示您確認已閱讀上述隱私權政策。
由於本服務由 Shopify 代管，Shopify 會蒐集並處理有關您存取及使用本服務的個人資料，以便為您提供並改善本服務。您提交至本服務的資訊將傳輸至 Shopify 以及可能位於您居住國以外其他國家的第三方並與其分享，以便向您提供服務。有關我們、Shopify 及我們的合作夥伴如何使用您個人資料的更多詳情，請參閱我們的隱私權政策 [LINK]。

第 11 條 - 意見回饋
若您提交、上傳、張貼、以電子郵件寄送或以其他方式傳輸任何想法、建議、意見回饋、評論、提案、計畫或其他內容（統稱「意見回饋」），即表示您授予我們一項永久、全球性、可再授權、免權利金的授權，使我們得基於任何目的（包括商業用途），以任何媒介使用、重製、修改、發布、散布及展示該等意見回饋。舉例而言，我們得運用本授權項下的權利來營運、提供、評估、強化、改善及推廣本服務，並履行我們在服務條款項下的義務及行使我們的權利。
您並聲明及保證：(i) 您擁有所有意見回饋，或擁有與之相關的一切必要權利；(ii) 您已揭露因提交意見回饋而收受的任何報酬或獎勵；以及 (iii) 您的意見回饋將遵守本條款。我們現在及將來均無義務 (1) 對您的意見回饋保密；(2) 就您的意見回饋支付報酬；或 (3) 回應您的意見回饋。
對於經我們全權認定為非法、冒犯、威脅、誹謗、毀損名譽、色情、猥褻或其他令人反感，或侵害任何一方智慧財產權或違反本服務條款的意見回饋，我們得（但無義務）予以監看、編輯或移除。
您同意您的意見回饋不會侵害任何第三方的任何權利，包括著作權、商標權、隱私權、人格權或其他個人權利或專屬權利。您並同意您的意見回饋不會包含誹謗性或其他非法、辱罵或猥褻的內容，亦不會包含可能以任何方式影響本服務或任何相關網站運作的電腦病毒或其他惡意軟體。您不得使用虛假的電子郵件地址、冒充他人，或以其他方式就任何意見回饋的來源誤導我們或第三方。您應對您所提出的任何意見回饋及其正確性負完全責任。對於您或任何第三方所張貼的任何意見回饋，我們不負任何責任，亦不承擔任何義務。

第 12 條 - 錯誤、不正確及遺漏
本服務上或本服務中的資訊偶爾可能含有與產品說明、定價、促銷活動、優惠、產品運費、運送時間及供貨狀況有關的排版錯誤、不正確或遺漏之處。我們保留更正任何錯誤、不正確或遺漏之處的權利，並得在任何資訊不正確時，隨時變更或更新資訊或取消訂單，恕不事先通知（包括在您送出訂單之後）。

第 13 條 - 禁止用途
您僅得基於合法目的存取及使用本服務。您不得直接或間接基於下列目的存取或使用本服務：(a) 任何非法或惡意目的；(b) 違反任何國際、聯邦、省或州的法規、規則、法律或地方條例；(c) 侵害或違反我們的智慧財產權或他人的智慧財產權；(d) 騷擾、辱罵、侮辱、傷害、誹謗、中傷、貶損、恐嚇或傷害我們的任何員工或任何其他人；(e) 傳輸虛假或誤導性資訊；(f) 發送、明知而接收、上傳、下載、使用或重複使用任何不符合本條款的素材；(g) 傳輸或促使他人發送任何廣告或促銷素材，包括任何「垃圾郵件」、「連鎖信」、「濫發訊息」或任何其他類似的招攬訊息；(h) 冒充或試圖冒充任何其他個人或實體；或 (i) 從事任何其他限制或妨礙任何人使用或享用本服務的行為，或經我們認定可能損害 Meluxe、Shopify 或本服務使用者，或使其承擔責任的行為。
此外，您同意不會：(a) 上傳或傳輸病毒，或任何將會或可能以任何方式影響本服務功能或運作的其他類型惡意程式碼；(b) 重製、複製、拷貝、擷取、出售、轉售或利用本服務的任何部分；(c) 蒐集或追蹤他人的個人資料；(d) 對本服務進行濫發訊息、網路釣魚 (phish)、網址嫁接 (pharm) 或假託詐騙 (pretext)；(e) 使用任何機器人、網路蜘蛛、爬取工具、資料蒐集與擷取工具、自動化裝置或程序、AI 工具（例如代理式 AI）或以自動化或手動方式存取本服務；或 (f) 干擾、繞過或規避我們用以限制存取本服務的安全或授權功能、機器人排除標頭或其他措施。若我們認定您已違反本條款的任何部分，我們保留隨時暫停、停用或終止您帳戶的權利，恕不另行通知。

第 14 條 - 代理程式
14.1 若您使用、允許、啟用或促成部署代理程式以存取、使用任何本服務或與之互動，則適用本條（下稱「代理程式條款」）。「代理程式」係指任何代表任何個人或實體、或依其指示採取自主或半自主行動，且可在無直接監督的情況下代表個人或使用個人裝置執行的軟體或服務。
14.2 除非代理程式始終表明自身身分，並嚴格依照下方第 14.4 條的要求運作，否則任何代理程式均不得存取、使用本服務或與之互動。此外，若我們已要求代理程式不得存取、使用任何服務或與之互動，則任何代理程式均不得存取、使用本服務或與之互動。
14.3 我們得限制（包括以技術措施限制）任何代理程式是否得以及如何存取、使用本服務並與之互動。
14.4 代理程式必須：(i) 在所有 HTTP/HTTPS 請求中，表明該請求來自代理程式，並在請求的使用者代理字串中包含下列內容以揭露代理程式的名稱：「Agent/[agent name]」；(ii) 不得隱瞞或混淆任何存取、使用或互動係來自代理程式之事實，例如 (a) 模仿人類行為及互動模式，或 (b) 完成或規避 CAPTCHA 或旨在區分電腦使用與人類的措施；(iii) 對於任何旨在判定互動係來自人類或電腦的問題或提示，據實回應；(iv) 不得規避或以其他方式迴避任何旨在封鎖、限制、修改或控制代理程式是否得以及如何存取、使用本服務或與之互動的措施。

第 15 條 - 終止
我們得全權決定隨時終止本協議或您對本服務（或其任何部分）的存取，恕不另行通知，而您仍須對截至終止日（含當日）為止的一切應付款項負責。
下列條款於任何終止後仍繼續適用：智慧財產權、意見回饋、終止、免責聲明、責任限制、賠償、可分割性、棄權；完整協議、讓與、準據法、隱私權政策，以及依其性質應於終止後繼續有效的任何其他條款。

第 16 條 - 免責聲明
本服務上或透過本服務所呈現的資訊，僅供一般參考之用。我們不保證該等資訊的正確性、完整性或實用性。您對該等資訊的任何信賴，風險完全由您自行承擔。對於您或本服務的任何其他訪客，或任何可能獲悉其任何內容之人，因信賴該等素材所生的一切責任，我們概不負責。
除 Meluxe 明示聲明者外，本服務及透過本服務提供的所有產品均以「現狀」及「現有」基礎提供予您使用，不附帶任何形式的明示或默示聲明、保證或條件，包括所有關於適售性、可銷售品質、特定用途之適用性、耐用性、所有權及不侵權的默示保證或條件。我們不保證、聲明或擔保您對本服務的使用將不中斷、及時、安全或無錯誤。部分司法管轄區限制或不允許排除默示或其他保證，因此上述免責聲明可能不適用於您。

第 17 條 - 責任限制
在法律規定的最大範圍內，Meluxe、我們的合作夥伴、董事、主管、員工、關係企業、代理人、承包商、服務供應商或授權人，或 Shopify 及其關係企業的上述人員，在任何情況下均不對因您使用任何本服務或使用本服務取得的任何產品所生的任何傷害、損失、請求，或任何種類的直接、間接、附隨、懲罰性、特殊或衍生性損害（包括但不限於利潤損失、營收損失、儲蓄損失、資料遺失、重置成本或任何類似損害）負責，不論係基於契約、侵權行為（包括過失）、無過失責任或其他法律依據；亦不對以任何方式與您使用本服務或任何產品有關的任何其他請求負責，包括但不限於任何內容中的任何錯誤或遺漏，或因使用本服務或透過本服務張貼、傳輸或以其他方式提供的任何內容（或產品）所致的任何種類的損失或損害，即使已被告知該等損害發生的可能性亦同。

第 18 條 - 賠償
您同意就因下列事由所致或所生而應支付予任何第三方的任何損失、損害、責任或請求（包括合理的律師費），賠償 Meluxe、Shopify 及我們的關係企業、合作夥伴、主管、董事、員工、代理人、承包商、授權人及服務供應商，為其辯護並使其免受損害：(1) 您違反本服務條款或其以引用方式納入的文件；(2) 您違反任何法律或侵害第三方的權利；或 (3) 您存取及使用本服務。
我們將就任何可請求賠償的請求通知您，但未及時通知並不免除您的義務，除非您因此受到重大不利影響。我們得主導該等請求的抗辯與和解（包括選任律師），費用由您負擔，但未經您同意（您不得無理拒絕同意），我們不會就任何要求您承擔非金錢義務的請求達成和解。您將配合受賠償請求的抗辯，包括提供相關文件。

第 19 條 - 可分割性
若本服務條款的任何條款經認定為非法、無效或無法執行，該條款仍應在適用法律允許的最大範圍內予以執行，而無法執行的部分應視為自本服務條款中分割；該項認定不影響任何其餘條款的效力及可執行性。

第 20 條 - 棄權；完整協議
我們未行使或執行本服務條款的任何權利或條款，不構成對該權利或條款的拋棄。
本服務條款，以及我們在本網站上或就本服務所公布的任何政策或營運規則，構成您與我們之間的完整協議與共識，規範您對本服務的使用，並取代您與我們之間任何先前或同時期的口頭或書面協議、通訊及提案（包括但不限於服務條款的任何先前版本）。
本服務條款在解釋上如有任何模糊之處，不應作不利於起草方的解釋。

第 21 條 - 讓與
未經我們事前書面同意，您不得委託、移轉或讓與本協議或您在本條款項下的任何權利或義務，任何此類嘗試均屬無效。我們得移轉、讓與或委託本條款及我們的權利與義務，無須取得您的同意或通知您。

第 22 條 - 準據法
本服務條款以及我們據以向您提供本服務的任何個別協議，應受 Meluxe 總部所在司法管轄區的聯邦及州或領地法院管轄，並據以解釋。您與 Meluxe 同意以該等法院為審判地，並同意接受其對人管轄權。

第 23 條 - 標題
本協議中所使用的標題僅為方便而設，不會限制或以其他方式影響本條款。

第 24 條 - 服務條款之變更
您可以隨時在本頁面查閱服務條款的最新版本。
我們保留全權決定透過在我們的網站上公布更新及變更，以更新、變更或取代本服務條款任何部分的權利。您有責任定期查看我們的網站以瞭解變更內容。我們將依適用法律，就本條款的任何重大變更通知您，該等變更將於通知所載日期生效。在本服務條款的任何變更公布後，您繼續使用或存取本服務，即構成對該等變更的接受。

第 25 條 - 聯絡資訊
有關服務條款的問題，請寄送至 care@meluxejewelry.com。 
我們的聯絡資訊如下：
care@meluxejewelry.com